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陕西医保实现刷脸支付
责编：陈凯欣
2025-06-14
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陕西省全面推行医保"刷脸支付"服务
近日，陕西省在全省范围内正式推出了医保"刷脸支付"服务。目前已有12个市（区）的3000多家医药机构完成了相关系统升级工作，参保群众无需携带实体社保卡或手机设备，即可通过人脸识别完成身份验证和费用结算。
这项创新服务充分利用了先进的人脸识别技术，依托国家医保局认证的医保业务综合服务终端实现。当参保人将脸部对准设备镜头后，短短几秒钟就能完成身份核验和费用支付，整个过程高效便捷。对于经常忘记携带医保卡或不熟悉智能手机操作的群众来说，这无疑是一个重大利好。
在西安市碑林区某药店，刚刚体验过刷脸购药的市民王蒙表示："这种支付方式真的太方便了！不仅节省了排队等待的时间，还支持绑定亲情账户帮家人结算，体现了浓浓的人文关怀。"
记者在走访中发现，全省各医药机构都新增了医保刷脸自助终端，并统一张贴了醒目的服务标识。在缴费时，参保人只需将脸部对准设备镜头，即可快速完成医保报销部分的费用扣除。如有自费项目，则可通过扫码或刷卡方式补缴。
陕西省医疗保障局持续深化医保服务改革，在信息化和智能化建设方面取得了显著成效。西安市已有近1500家零售药店支持刷脸支付；铜川市在各级医保经办机构和重点医疗机构部署了智能自助服务终端；汉中市勉县更是率先将此项技术推广至全市100多家基层医疗机构，特别方便了老年群体的使用。
据相关负责人介绍，医保"刷脸支付"较传统的刷卡、扫码方式具有显著优势：一方面大幅提升了结算效率，优化了群众就医体验；另一方面通过可靠的人脸识别技术精准核实购药人员身份，有效防范了医保卡盗刷等违规行为，为医保基金安全筑起了坚固防线。
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